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  • Pianificare e progettare efficacemente un'operazione pubblicitaria, in modo da ottimizzare il budget, per ottenere il miglior risultato possibile.
  • Comunicare il messaggio a quante più persone possibile nell'ambito di quelle potenzialmente interessate, attraverso gli strumenti dell'online advertising.

È necessario prendere in esame diversi aspetti dell'azione pubblicitaria, dai contenuti agli obiettivi, dal target ai media da utilizzare, dal budget alla scelta degli strumenti più efficaci.
Una campagna di comunicazione sul marchio serve a creare negli utenti una "consapevolezza del marchio" che permetta a ciascuno di associare quella marca ad una determinata tipologia di prodotti o servizi.
La campagna di comunicazione sul prodotto può raggiungere obiettivi diversi.

  • Aumentare le vendite di un singolo prodotto o di una classe di prodotti simili studiata e supportata da un sito web attrezzato per l'e-commerce.
    Creare "intentention to buy" per condizionare il consumatore in seguito nella fase d'acquisto, che può avvenire anche in un posto lontano dal web, come un negozio tradizionale.
  • Le variabili sono quelle che distinguono un gruppo di individui in base all'età, al sesso, alla città o al paese in cui vivono, al livello scolastico raggiunto, ecc.
  • Quelle che riguardano i dati sensibili del target sono gli interessi, i gusti, le preferenze in ambiti specifici, ecc.
  • La combinazione di questi elementi consente di ottenere un identikit completo e di conseguenza ci permette di confezionare il messaggio più adatto.

La pluralità degli strumenti di marketing oggi a disposizione su Internet consente di effettuare scelte sulla base di un numero considerevole di parametri.
Gli strumenti che Internet ci offre sono molteplici e sempre in continua evoluzione.

  1. Il tipo di messaggio, testo, testo + immagini, immagini in movimento.
  2. Fare branding, aumentare la visibilità di un marchio (brand awareness) per garantire una certa riconoscibilità.

L'obiettivo della campagna non è solo quello di ottenere visite immediate al proprio sito web, ma piuttosto di agire nell'immaginario collettivo degli utenti posizionando il marchio a un certo livello, associandolo cioè con le qualità che desideriamo conferirgli agli occhi del destinatario.

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